农行漳州分行：走实走心让金融服务愈加便民、更有温度

liukang20242个月前 (05-21)cgw吃瓜446

“谢谢你们上门为咱们处理工资卡，省去了咱们来回的时刻。”近来，农行漳州芗城支行自动上门服务，让拿到簇新银行卡的漳州海美科环保科技有限公司职工深受感动。

本来，此前一段时刻，农行漳州芗城天宝支行开卡数量增幅较大。经了解，大部分客户系请假来处理工资卡的漳州海美科环保科技有限公司职工，农行漳州芗城支行立刻与该公司担任人取得联络，洽谈上门服务事宜。

农行漳州芗城支行自动上门为企业职工处理银行卡。农行漳州分行供图

“咱们还以此次上门服务为关键，向该公司职工发放金融常识宣扬折页，耐性解说贩卖、租借、出借银行卡的损害与结果，提示防备不合法集资危险。”农行漳州芗城支行相关担任人表明。

近年来，中国农业银行漳州分行坚持以客户需求为导向，深化金融服务内在，继续进步服务水平，用多样化、普惠型、见实效的“农情服务”让金融服务愈加便民、更有温度。

送贷下乡为村庄复兴注入金融活水

漳州市龙海区程溪镇盛产三角梅、绿植、盆景等，其特征资源禀赋和深沉根基培养了一批充满活力的园艺小微企业。

农行漳州龙海支行服务团队到园艺小微企业了解金融服务需求。简银蕉摄

许祺泉便是当地一名园艺创业者。此前，许祺泉方案扩展企业运营规模。但是园艺企业资金投入周期长、轻财物、少典当、无担保等特色，让他寻求融资过程中遭受重重困难。

面对像许祺泉这样的园艺小微企业创业者的融资难题，农行漳州龙海支行自动作为，充沛结合企业相关运营信息，运用大数据技能对企业精准测评，经过加大信贷支撑、构建信誉点评系统等方法，为他们供给长时间安稳资金支撑。

许祺泉表明：“感谢农行供给的100万元借款，及时处理了咱们资金周转问题，降低了融资本钱。”

漳州素有“花果鱼米之乡”美誉。近年来，为支撑“新农民”自主创业，农行漳州分行送贷下乡，服务到户，把普惠金融惠企利民方针送上门、送到家，及时对接小微创业者的资金需求，继续为村庄复兴注入金融活水。

将金融方针、常识送到大众中去

4月26日，农行漳州云霄支行党委书记、行长沈育艺带队，深化云霄县陈岱镇礁美村，展开了一场“金融消保在身边，保证权益防危险”专题座谈会。

农行漳州云霄支行与礁美村委会成员、乡民代表座谈。农行漳州分行供图

座谈会上，农行漳州云霄支行与礁美村委会成员、乡民代表进行了深化沟通，遍及了防备“同享屏幕”网络欺诈、晚年集体金融消费提示、警觉“快速借款”欺诈以及“保本高息”金融欺诈等危险提示。一起，农行漳州云霄支行经过与该村村委会树立“1对1”结对子机制，将金融常识送到村前屋后，让金融常识真实融入乡民日子，进步乡民的金融素质和危险辨认、防备才能。

此外，长时间以来，农行漳州云霄支行组建了“农银情暖城乡宣扬队”“农银温情近邻宣扬队”，深化乡村、社区、校园、企业、商圈，环绕企业职工、乡村乡民、社区“一老一少”及广阔市民日常日子触及的服务场景和高频事项，以大众脍炙人口的方法传达金融教育常识。

据悉，2024年“3·15”金融顾客权益维护教育宣扬活动展开以来，农行漳州分行各底层宣扬工作队聚集活动主题，坚持以人民为中心的价值取向，宣导金融方针、提示金融危险，倡议理性出资理念，进步顾客金融素质和金融安全认识，增强依法维权认识和才能，增强人民大众金融服务的便利性、可得性和取得感，先后展开活动宣扬数十场。

进步网点软硬件服务

在农行漳州龙海支行偏僻的网点，不时“活动”着暖意——

比方，农行龙海程溪分理处的网点主任在巡查时，听到好几名白叟诉苦因为住在偏僻山村，每次处理事务都要走很远的山路，途中也有安全隐患。所以，农行龙海程溪分理处自动联络各村委会，表明可认为白叟供给安全出行服务，由村委会将需求处理事务的白叟会集起来，网点人员一致担任来回接送。此举深受村里白叟们的欢迎和好评。

在农行漳州龙海支行网点，工作人员耐性为前来处理事务的大众答疑解惑。农行漳州分行供图

进步服务体会还体现在硬件条件上。近年来，农行漳州分行打造优胜网点环境，从头装备饮水机、微波炉、充电器、应急药箱等，增备便携饭盒、书报架等簇新的服务设施。每当传统佳节，各网点还交心预备汤圆、粽子等食物，为野外劳动者及来处理事务的大众供给饮水纳凉、餐食加热、手机充电、读书阅读等便民服务。

此外，近期，农行漳州分行各支行活跃展开“零钱包”上门兑换服务。我们走入农贸市场、社区商户店肆等，自动为运营业主兑换零钞和破损币，一起活跃向运营主体解说人民币流转相关法令金融常识。一起，树立长效的“零钱包”兑换机制，别离定制200元、300元等固定金额，并为不同人群量身定制不同额度的“零钱包”。(苏海森简银蕉)

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